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RETROUVEZ LES QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
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Suis-je concerné par l’offre ?Vous être agriculteur ? Vignerons ? Maraicher ? Arboriculteur ? Vendeur de bio-solutions ? Alors notre scanner est fait pour vous !
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Un message « mauvais scan » apparait que faire ?Si un message « mauvais scan » apparait, veuillez recalibrer votre scanner. Pour cela : 1- Munissez-vous du blanc de calibration situé dans votre mallette ainsi que du scanner allumé et connecté à l’application 2- Positionnez le blanc de calibration devant la cellule du scan et l’enfilant comme un capot 3- Allez sur la page « scan » de l’application et répondrez « oui » à la question « Voulez-vous calibrer votre appareil » 4- Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter : contact@sensing.green !
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Quel est le code Pin pour se connecter au Bluetooth ?Il N’Y A PAS de code Pin pour se connecter au Bluetooth. Vous ne devez pas vous connecter dans les réglages du téléphone mais directement sur l’application Senseen. Par conséquent aucun code ne vous est demandé.
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Combien coute un scanner ?Le scanner est au prix de 2750 €. L’abonnement comprenant l’accès aux modèles de prédictions, à l’application et au portail Senseen est à 300 € par an. Un nouveau scanner plus petit et moins cher est en cours de développement
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Qu’est-ce qu’un « tag » ?Lorsque vous effectuez un scan, vous avez la possibilité d’ajouter des « Tag » Il s’agit d’une information supplémentaire que vous ajoutez au produit scanné pour une mesure. Par exemple, si la feuille scannée est tâchée, ajoutez le tag « feuille tachée ». Cela vous permettra de vous rappeler d’une anomalie et de comprendre pourquoi les valeurs diffèrent par exemple. Attention : il est effectif uniquement pour UNE mesure (un clic sur le bouton « scanner »)
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J’aurais besoin d’un scanner pour un produit / paramètre qui n’existe pas encore ?Pas de soucis, nous pouvons faire une campagne de calibration afin de créer un modèle pour ce produit/paramètre. Pour cela, contactez-nous à contact@sensing.green pour recevoir plus d’informations !
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Quelle est l’offre Senseen ?Senseen fournit des scanners, véritables laboratoires dans la poche et autres outils aidant à la transition agroécologique. Senseen, conscient de l’urgente adaptation des pratiques et méthode de production, offre la possibilité aux agriculteurs d’effectuer en routine des diagnostics de l’état de la santé de plantes et sols. Son objectif est de remettre le vivant en action en adoptant une démarche agroécologique afin de préserver notre planète. Pour cela, notre startup a développé un véritable outil d’aide à la décision permettant d’améliorer les productions : un laboratoire dans la poche. Ce scanner low cost combine une technologie infrarouge et l’intelligence artificielle pour permettre à chaque agriculteur de pouvoir effectuer en routine des mesures et prendre des actions correctives.
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Pourquoi le scanner clignote rouge ?Si un bouton clignote rouge, c’est que votre scanner est déchargé. Vous pouvez également le voir sur l’icône « charge » en haut à droit de l’application. Dans ce cas, veuillez charger le scanner avec un câble Micro-USB (non fourni). Durant la charge le bouton sera rouge fixe et s’éteindra lorsque le chargeur sera chargé.
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Pourquoi je ne vois pas le scanner dans l’application ?1- Vérifiez que votre Bluetooth + localisation soient bien activés Ces deux paramètres doivent être activés pour vous permettre de connecter votre scanner 2- Mode avion Si malgré tout le problème persiste, activez le mode avion pendant 5 secondes puis le désactiver et essayer à nouveau, cela pourra résoudre les différents problèmes à la connectivité LTE, données mobiles, Wifi, Bluetooth ou encore GPS. 3- Contactez-nous Si vous ne réussissez toujours pas, n’hésitez pas à nous contacter : contact@sensing.green !
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